Sobre Nosotros

Valores

Primero el cliente: La satisfacción de nuestros clientes es esencial para el éxito de EXPE PERÚ. Obtenemos su satisfacción cuando escuchamos, entendemos y anticipamos sus necesidades y logramos cumplir sus expectativas.
SEGURIDAD: Nuestro staff de Guías son bilingües y tienen certificaciones internacionales tipo UIAGM (Unión Internacional de Asociaciones de Guías de Montaña), UIMLA (Unión de Asociaciones Internacionales de Líderes de Montaña) Y AGMP (Asociación de Guías del Montaña del Perú). Constantemente nuestro personal pasa por entrenamientos desde nuestros Guías de Montaña y trekking con cursos anuales actualización en técnicas de guiado, rescate y evacuación. Cursos anuales de primeros Auxilios nivel WFR (Wilderness First Responder) y Gestión de riesgos. Nuestro personal de reservas está disponible a comunicarse en inglés, francés e italiano.
Calidad: En EXPE PERU tenemos altos estándares de calidad y nuestra meta es mejorar continuamente en todo lo que hacemos. Definimos calidad por la eficacia de nuestros procedimientos que llevan a la satisfacción de nuestros clientes, proveedores, colegas, agencias minoristas y mayoristas. Gracias a nuestro Sistema de Gestión de Calidad, podemos asegurar la fluidez, el profesionalismo y la rentabilidad de los diseños de nuestras experiencias turísticas, su comercialización, nuestro proceso de reservas, nuestras operaciones y también en nuestro proceso de posventa. Como empresa registrada en Dircetur, según lo que exige la Ley de Turismo, contamos con Procedimientos de Prevención y Manejo de Riesgo, tanto como Planes de Respuestas a Emergencias y cumplimos con los requisitos legales vigentes. Capacitamos a nuestro personal, para poder brindar mejores servicios y crecer a nivel profesional y personal.
Sostenibilidad: En EXPE PERU, estamos comprometidos con la sostenibilidad a todos sus niveles: nuestras actividades son ambientalmente respetuosas, socioculturalmente equitativas, económicamente justas y rentables. Tenemos una visión a largo plazo, por eso, involucramos tanto nuestros clientes en el proceso de mejoramiento continuo, como nuestros proveedores que elegimos cuidadosamente, además de nuestro personal, que formamos a las buenas prácticas sostenibles.
Trabajo en equipo: En EXPE PERU hemos entendido que nuestro fuerte y ventaja competitiva es y siempre será nuestra gente. Nuestro espíritu de equipo nos une. Trabajamos para cumplir nuestra meta común de traspasar experiencias. Cooperamos, colaboramos y ayudamos al otro para crear un lugar de trabajo participativo y motivador.
Espacio para la innovación: En EXPE PERU estamos abiertos a ideas que desafían lo ordinario y lo existente. Invitamos a todos a buscar nuevos servicios, nuevas maneras de hacer lo conocido innovando en lo que actualmente se realiza. Creemos que así EXPE PERU puede crecer como Tour Operador y nuestro personal puede aprender para su vida laboral y privada.

Misión

EXPE PERU, tiene como Misión, ofrecer a pasajeros nacionales y extranjeros, experiencias de turismo aventura y turismo, de alta calidad, seguridad y sostenibilidad medio ambiental, sociocultural y económica en las Cordillera del Perú y a lo largo de los Andes.
Creemos que el turismo puede transformar partes de nuestras vidas, aportando a la regeneración de nuestro planeta. A través de experiencias innovadoras en todos los elementos de la naturaleza, aportamos conocimiento, valoración y alternativas de uso sostenible del patrimonio natural y cultural. Adecuamos nuestras propuestas al nivel y a la experiencia de nuestros clientes.
Con el objetivo de dar experiencias que permiten experimentar con todos los sentidos, diseñamos excursiones regulares y privados de medio día, día completo y programas multi-day, traslados, servicios de guías multilingües y alojamientos entre las Cordilleras Blanca, Huayhuash, y las Cordilleras del Sur Vilcanota. Cordilleras de Bolivia y Argentina.

Visión

Nuestra Visión, como EXPE PERU, es ser el mejor tour operador nacional de las regiones Ancash, Cusco y Arequipa, con extensiones en Bolivia y Argentina, siendo el proveedor preferido para tour operadores mayoristas, turistas independientes y empresas, en búsqueda de experiencias de turismo de aventura.
Nos proyectamos en crecer como empresa sostenible, aumentando la rentabilidad de nuestro negocio, mientras trabajamos de una manera medioambientalmente responsable, económicamente justa y socioculturalmente inclusiva. Queremos ser una empresa ejemplo para el diseño y desarrollo de experiencias turísticas sostenibles de calidad, a nivel nacional, sorprendiendo nuestro entorno continuamente con nuestra innovación, nuestro profesionalismo y nuestro compromiso.